Munkáink · 09 / 14Épületgépészet · 2026

Hidrofor

Egy klíma ajánlatkérése a weboldal kalkulátorától a következő karbantartásig, a Hidrofor saját rendszerében.

  • Weboldal
  • Ár-kalkulátor
  • Ügyviteli rendszer
Előtte

Az ajánlatkérések e-mailben és telefonon érkeztek, az ajánlatok, a felmérések és a munkák külön táblázatokban éltek. Ma egy rendszer követi az érdeklődőt a projektig.

Amit építettünk

Ajánlatkérésre hangolt weboldalt és mögé ügyviteli rendszert építettünk, amely az érdeklődőtől a projektig egy helyen követ mindent.

A rendszer részei
  1. 01Szolgáltatás-oldalak: klíma, gázkazán-csere, hőszivattyú, padlófűtés, új építésű ház, fürdőszoba
  2. 02Élő árkalkulátor az oldalakon (klíma, gázkazán-csomag, hőszivattyú megtakarítás)
  3. 03Lépéses ajánlatkérő kalkulátor ingatlantípussal és igényekkel
  4. 04Süti-beállítás és mérés a hirdetési kampányokhoz
  5. 05Admin: érdeklődők státuszokkal, ajánlatok, felmérés-ütemezés, projektek, naptár, számlák
  6. 06Karrier-oldal és jelentkezők kezelése
Egy valódi ügy, 14 lépésben

Az ügy útja

  1. 01Weboldal
  2. 02Ajánlatkérés
  3. 03Felmérés
  4. 04Ajánlat
  5. 05Munka
  6. 06Számla
  7. 07Karbantartás
Fejezet 01

A weboldal

Itt kér ajánlatot a leendő ügyfél: a kalkulátor kérdésekből ársávot számol, a végén a látogató megadja a nevét és a telefonszámát. A weboldal és a rendszer egy kódbázisban él.

Ingyenes ár-kalkulátor

↳ Ingyenes ár-kalkulátor

Egy gépész, az egész paletta

A nyitóoldal a víz-, gáz-, fűtés- és klímaszerelést mutatja, az első gomb az ingyenes ár-kalkulátorra visz.

3 lépés · húzd oldalra
279 000 Ft-tól

↳ 279 000 Ft-tól

02

Klíma: ár már a nyitóképen

A klíma oldalon a hősképernyőn élő kalkulátor ad árat: szoba mérete és csőtáv szerint kiírja a gép és az alapszerelés együtt, itt 279 000 Ft-tól.

Alapterület csúszkával

↳ Alapterület csúszkával

03

Kérdések lépésenként

A kalkulátor négy ágon indul: klíma, gázkazán, hőszivattyú és új ház. A klímánál alapterület, szigetelés, nyílászáró és napsütés dönt, minden válasz után a rendszer menti a kitöltést.

Az ár a névért és a számért

↳ Az ár a névért és a számért

04

Az utolsó lépés: név és telefonszám

Az ár megtekintéséhez a látogató megadja a települést, a nevét és a telefonszámát. Innen a kérés lead lesz.

05

Az ajánlatkérésből lead lesz

A látogató rögtön megkapja az ársávot (itt 2,5 kW, 279 000 és 410 000 Ft között). Ugyanekkor az irodai Leadek listában megjelenik egy új sor a kalkulátor válaszaival.

Új lead · forrás: kalkulátor

Fejezet 02

Az iroda

A lead az irodai rendszerben ügyfél, felmérés, ajánlat, munka és számla lesz, és minden lépés felkerül az ügyfél idővonalára. Az itt látott adatok egy minta-ügyfélhez tartozó demó-példányról valók.

Minden válasz egy helyen

↳ Minden válasz egy helyen

A lead lapja a kalkulátor válaszaival

A lap mutatja a forrást, a települést és a kalkulátor minden válaszát az ársávval együtt. Az iroda innen hívja vissza az érdeklődőt, és állítja a státuszt.

6 lépés · húzd oldalra
Felmérés ütemezve

↳ Felmérés ütemezve

07nov. 9.

Ügyfélkártya és felmérés

Egy gombbal ügyfélkártya lesz a leadből, a forrás megmarad. A kártyán a helyszíni felmérés időpontja, a telepített rendszerek, az ügyfélportál és az idővonal látszik.

Nettó, ÁFA, bruttó

↳ Nettó, ÁFA, bruttó

08

Ajánlat a katalógusból

A tételek a katalógusból jönnek, az összeg nettó, ÁFA és bruttó bontásban számolódik. A kiküldéskor a rendszer publikus linket ad az ajánlathoz.

Elfogadás egy gombbal

↳ Elfogadás egy gombbal

09

Az ügyfél egy kattintással elfogadja

Az ügyfél a saját linkjén megnézi vagy kinyomtatja az ajánlatot, és elfogadja. A rendszer számolja a megnyitásokat, az elfogadás időpontja az idővonalra kerül.

Hat állapot

↳ Hat állapot

10

Az elfogadott ajánlatból munka lesz

A munka PR-számot kap, és hat állapoton halad a felméréstől a lezárásig. Minden váltás megjegyzéssel az előzményben marad, a következő lépést a rendszer javasolja.

Fizetve

↳ Fizetve

11

Számla az ajánlatból, befizetéssel

A számla tételei az ajánlatból jönnek át, kiállítás után zárolódnak. A teljes rendezés egy gombbal rögzül, a számlák oldalon látszik a kintlévőség és a havi bevétel.

Következő karbantartás

↳ Következő karbantartás

122027. nov. 12.

Telepített rendszer: garancia és karbantartás

A rendszer rögzítésekor a garancia lejárata és a következő karbantartás magától kiszámolódik. A lista az esedékességek szerint rendez, az e-mail címmel rendelkező ügyfélnek a rendszer az esedékesség előtt emlékeztető levelet küld.

Fejezet 03

Az ügyfél portálja

Az ügyfél a saját linkjén, belépés nélkül látja a rendszereit, az ajánlatait és a számláit, és innen kér szervizt vagy karbantartást.

2027. november 12.

↳ 2027. november 12.

Rendszerek, ajánlatok, számlák egy oldalon

A portál a következő karbantartás napját, a rendszer garanciáját, az elfogadott ajánlatot és a rendezett számlát mutatja. Telefonon is ugyanígy működik.

14

A portálról kért szerviz új lead

Az ügyfél karbantartást kér a portál űrlapján. A kérés új leadként jelenik meg az irodai listában, az ügyfélhez kötve: a kör újra indulhat.

Új lead · forrás: ügyfélportál

A napló

Az ügy nyoma a rendszerben

Az ügy főbb lépései a rendszer saját bejegyzéseiből, időbélyeggel.

  1. Új lead a kalkulátorról: klíma (1. lead)
  2. Ajánlat elfogadva: AJ-2026-0001 (online elfogadva)
  3. Munka indult: PR-2026-0001
  4. Számla kiállítva: SZLA-2026-0001 · 279 000 Ft
  5. Telepített rendszer rögzítve: Klíma MDV EVO 3,5 kW
  6. Kérés az ügyfélportálról: karbantartás, új lead
Bekötve
Következő munkaSzigeti TojásPartnerenkénti árlistás rendelés, este 10-ig